Tu sitio tarda 5 segundos en cargar: esto es lo que te cuesta

Tu sitio se ve bien. El diseño te gustó, las fotos están bonitas y la información está completa. Y aun así casi nadie te escribe.

Puede que el problema no sea lo que dice tu sitio, sino cuánto tarda en decirlo.

Los números, sin dramatismo

Los datos del sector son bastante consistentes:

• Una página que tarda 4 segundos en cargar pierde alrededor del 25% de sus visitantes antes de que vean nada.
• Cada segundo adicional de carga reduce las conversiones entre un 7% y un 20%.
• Mejorar un segundo el tiempo de carga puede subir las conversiones hasta un 27%.
• Los sitios que aprueban las métricas de velocidad de Google tienen alrededor de 24% menos de abandono.

Traducido a un negocio local: si tu sitio recibe 500 visitas al mes y tarda cinco segundos, más de cien personas se están yendo sin ver tu propuesta. No las perdiste por precio ni por competencia. Se fueron mirando una pantalla en blanco.

Las tres métricas que mira Google

Desde 2021 Google usa la velocidad como criterio de posicionamiento, con tres medidas concretas:

• LCP — cuánto tarda en aparecer el elemento más grande de la pantalla, normalmente tu imagen principal o tu titular. Debe ser 2.5 segundos o menos.
• INP — cuánto tarda el sitio en responder cuando alguien toca un botón. Debe ser 200 milisegundos o menos.
• CLS — cuánto se mueve el contenido mientras carga. Ese salto que te hace tocar el botón equivocado. Debe ser 0.1 o menos.

No necesitas entenderlas a fondo. Solo necesitas saber que si las fallas, Google lo sabe y tu competencia que las aprueba te gana posiciones con contenido igual de bueno.

Cómo medirlo tú mismo en dos minutos

Entra a PageSpeed Insights de Google, escribe la dirección de tu sitio y dale analizar. Es gratis y no hay que registrarse.

Dos advertencias sobre cómo leerlo:

1. Mira la pestaña de celular, no la de escritorio. La mayoría de tus visitas llega desde el teléfono, muchas veces con datos móviles y no con wifi.
2. La calificación de color importa menos que el LCP. Un 85 con LCP de 4 segundos es peor que un 70 con LCP de 2.

Las cinco causas de casi todos los sitios lentos

En los sitios que revisamos, el problema casi siempre es alguna de estas, y en este orden:

Imágenes sin optimizar. Es la causa número uno, con diferencia. Alguien subió las fotos tal como salieron de la cámara o del celular: cuatro mil píxeles de ancho y tres megabytes cada una, para mostrarse en un espacio de cuatrocientos píxeles. El navegador tiene que descargarlas completas de todos modos.

Demasiados complementos. Cada plugin que instalas «por si acaso» carga su propio código en todas las páginas, aunque solo lo uses en una. Veinte complementos activos en un sitio de cinco páginas es un patrón que se repite mucho.

Un tema pesado de plantilla. Los temas que traen «más de mil diseños incluidos» cargan la maquinaria de esos mil diseños aunque uses uno. Un tema hecho a medida solo carga lo que tu sitio usa.

Hosting compartido saturado. El plan de treinta pesos al mes pone tu sitio junto a cientos de otros en el mismo servidor. Cuando a uno le llega tráfico, todos se hacen lentos.

Fuentes y scripts externos. Cada tipografía de Google, cada píxel de seguimiento y cada chat flotante es una conexión a otro servidor que hay que esperar.

Casi ningún sitio lento lo es por una sola cosa. Suelen ser las cinco a la vez, cada una sumando medio segundo.

Lo que puedes arreglar sin ayuda

Si tienes acceso al panel de tu sitio:

• Reduce las imágenes antes de subirlas. Ninguna necesita más de 1,600 píxeles de ancho. Hay herramientas gratuitas en línea que las comprimen sin que se note.
• Desactiva lo que no uses. Entra a la lista de complementos y quita todo lo que no reconozcas o no recuerdes para qué era.
• Quita los carruseles de la portada. Ese deslizador de cinco imágenes que casi nadie mira le cuesta a tu LCP los segundos más caros de la página.

Con esas tres cosas, muchos sitios bajan de cinco segundos a menos de tres.

Lo que ya necesita a alguien

Si después de eso sigue lento, el problema está en el tema, en el hosting o en cómo está construido el sitio. Ahí ya no hay ajuste que valga: se rehace o se cambia de servidor.

Nosotros entregamos los sitios con carga por debajo de dos segundos en celular, y eso no es un extra que se cobre aparte: es parte de que el sitio funcione. Si el tuyo va lento y quieres saber por qué, mándanos la dirección y te decimos qué lo está frenando, sin compromiso.